Perguntas Frequentes

O que é IPTV?

IPTV (Internet Protocol Television) é um serviço que transmite canais de TV e conteúdo audiovisual através da internet, oferecendo milhares de canais em alta definição com qualidade superior à TV tradicional.

Quais canais estão incluídos?

Oferecemos mais de 10.000 canais incluindo todos os principais canais portugueses (RTP, SIC, TVI, Sport TV, Eleven Sports, etc.) e canais internacionais de diversos países em HD/4K.

Funciona na minha Smart TV?

Sim! O IPTV Portugal é compatível com Samsung, LG, Android TV, Fire Stick e qualquer dispositivo que suporte aplicativos IPTV.

Posso usar em vários dispositivos?

Sim, você pode usar em múltiplos dispositivos simultaneamente dependendo do plano escolhido. Funciona em Smart TV, smartphone, tablet, computador e muito mais.

Como é feita a instalação?

A instalação é muito simples: baixe o aplicativo recomendado, insira as credenciais que fornecemos e comece a assistir. Oferecemos suporte completo durante todo o processo.

Preciso de muita velocidade de internet?

Recomendamos pelo menos 10 Mbps para qualidade HD e 25 Mbps para 4K. Nossa tecnologia otimiza o streaming para funcionar bem mesmo com conexões mais lentas.

Posso testar antes de assinar?

Sim! Oferecemos teste gratuito de 24 horas sem compromisso. Entre em contacto pelo WhatsApp para solicitar.

Como funciona o suporte técnico?

Temos suporte técnico disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana através do WhatsApp. Nossa equipe responde rapidamente e resolve qualquer problema.

O serviço é estável?

Sim! Utilizamos servidores premium com 99.9% de uptime garantido. Investimos continuamente em infraestrutura para garantir zero buffering e qualidade constante.

Posso cancelar a qualquer momento?

Sim, não há contratos de fidelidade. Você pode cancelar a qualquer momento sem custos adicionais.

Como faço o pagamento?

Aceitamos diversos métodos de pagamento incluindo transferência bancária, MB Way, e cartão de crédito. Entre em contacto para mais detalhes.

Quando recebo acesso após o pagamento?

A ativação é imediata! Após confirmação do pagamento, você recebe as credenciais de acesso em minutos e pode começar a assistir imediatamente.