Como Instalar AIB Portugal em iPhone/iPad
Guia passo-a-passo para configurar o seu serviço IPTV
Soluções para problemas comuns durante a instalação
Não consigo encontrar a app na App Store
- Verifique se está a pesquisar 'IPTV Smarters Pro' corretamente
- Certifique-se de que o seu dispositivo é compatível (iOS 12.0 ou superior)
- Tente pesquisar pelo desenvolvedor 'Whmcs Services'
- Verifique se não há restrições na sua conta Apple ID
A app não consegue conectar-se ao servidor
- Verifique se os dados de login estão corretos
- Confirme que a URL do servidor inclui http:// ou https://
- Teste a ligação à internet com outras apps
- Contacte o suporte para verificar o estado da sua conta
Vídeo não reproduz ou tem má qualidade
- Mude para uma ligação Wi-Fi mais forte
- Feche outras apps que possam estar a usar internet
- Ajuste a qualidade nas definições da app
- Tente um canal diferente para testar
- Reinicie a app se o problema persistir
App fecha inesperadamente
- Atualize a app para a versão mais recente
- Reinicie o dispositivo
- Feche outras apps em execução
- Verifique se tem espaço de armazenamento suficiente
- Reinstale a app se necessário
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